Как сбросить...
Владимир Ростов-на-Дону dot Телевизоры Hisense 32A5600F

Здравствуйте. Заказали телевизор Hisense 32A5600F через Интернет, вчера привезли и подключили. Всё работает, начали настраивать, система предложила обновление, нажали обновить, но экран потух и на пульт не реагирует и невозможно зайти в меню. Отключали от сети, но не помогло, в техподдержке посоветовали сбросить настройки до заводских с помощью кнопок на пульте, но в инструкции такие кнопки не указаны. Что делать?