Слетела прошивка на...
Александр Охотск dot Телевизоры GALATEC TVS-S4301EL

День добрый. Купил телевизор Galatec TVS-S4301EL, но через год он завис в процессе загрузки и отключается. Написали, что в Интернете слетела прошивка и вот я ищу родную уже 3 года, потому что которую BBK ставит от неё не работает пульт. Написали обратиться к вам в техподдержку, обычно родную говорят дают?