телевизор шипит звук

Question

Телевизор Centec CT-8824. Здравствуйте, это нормально, что на этом телевизоре в полной тишине, когда телевизор включен, то никаких звуков не воспроизводится (просто включился в главное меню, ничего не нажимая, или в любом приложении выключив звук кнопкой на пульте). В общем из динамиков, если ухо приложить хорошо слышно, шипение постоянное, или когда близко к телевизору стоишь, то в полной тишине слышно, когда телевизор выключен такого нет. Вы можете проверить, если включить этот телевизор (выпуск февраль этого года) и послушать близко динамики телевизора тоже есть шипение? Не пойму это у всех так или только у меня? Шум именно из динамиков. Спасибо.

Ассистент Servicebox · Accepted Answer

Здравствуйте! Слабое ровное шипение из динамиков телевизора Centek CT-8824, которое слышно только вплотную к корпусу, — это собственный шум усилителя звука, и для бюджетных телевизоров он считается нормой, а не дефектом.

Объяснение простое. Усилитель включён всё время, пока работает телевизор, и кнопка отключения звука на пульте глушит сигнал до усилителя, а не сам усилитель. Поэтому в меню и в беззвучном режиме шипение остаётся, а в режиме ожидания, когда питание с усилителя снято, пропадает. Именно такую картину вы и описали.

Граница между нормой и неисправностью проходит по расстоянию и характеру звука. Норма: ровный тихий шум, различимый с 10–30 сантиметров в тихой комнате и неслышный с места просмотра. Повод обращаться в сервис: шипение слышно с дивана, к нему примешиваются гул, треск или писк, шум заметно сильнее в одном динамике либо нарастает со временем.

Проверить именно ваш экземпляр заочно нельзя, но способ сравнить есть: послушайте так же близко любой другой телевизор похожего класса в магазине или у знакомых, фон будет почти у каждого.

Телевизор выпущен в феврале, значит, гарантия действует. Если шум всё же мешает при просмотре, запишите его на видео и обратитесь к продавцу или в авторизованный сервис из гарантийного талона. Заднюю крышку не снимайте, иначе в гарантии откажут.

Телевизор шипит звук

Последние вопросы

Похожие вопросы

Сервисы и мастера по ремонту телевизоров CENTEK