Проблема с тв
vax***@mail.ru Санкт-Петербург dot Телевизоры Toshiba REGZA 40L5455R

Добрый день ! Меня зовут Василий. 8 декабря я приобрел в юлмарте с доставкой
телевизор toshiba regsta 40L5455R 40 черный, серийный номер
E301N2R00672K1. Проработал телевизор месяц без замечаний.А потом
случилось следующее. Во время просмотра фильма через ноутбук
подключенный через кабель HDMI ( что постоянно делал в течении месяца)
пропало изображение. То есть звук был, а вместо изображения только
подсветка экрана. После отключения ноутбука от тв , не получалось войти в
меню телевизора. То есть телевизор включается и выключается с пульта,
но на экране ничего не отображается. Судя по звуку удалось зайти в смарт
тв. Но изображения нет. Что случилось не понятно, возможна ли удаленная
диагностика ? Сам телевизор большой, машины у меня нет и в доме нет
лифта. Возможен ли выезд специалиста на дом ( дорогу я оплачу), или
замена данного тв на другой?с уважением Василий