Отваливается hdmi
Юлия Новокузнецк dot Телевизоры TCL 43P717

Здравствуйте, только купили новый телевизор TCL 43P717 4К и подключили, но пропадает изображение. Через ХДМИ подключен ТВ к ресиверу и компьютеру как монитор, пропадает связь и пишет не подключен кабель. Кабели купили уже новые 2.0, все прошивки обновлены, все настройки уже перепробовали, в чем может быть проблема?