Телевизоры Samsung UE58TU7160UXRU
Приветики. Ребята, хелп! Опишу проблему. Началось все с того, что перестали включаться фильмы в Кинопоиске на телевизоре Samsung ue58tu7160uxru. Пробовала переустановить, ничего не менялось и я удалила приложение, а вот установить уже не получилось, остальные приложения тоже не устанавливались и в аппс иконок не было, все серое. Я забила. И вот сегодня я читала здесь форум, сделала все по инструкции с офиц. сайта, не помогло, в том числе сброс. До этого при нажатии на установку выходили ошибки 102035 или 52028, в зависимости от того, к чему подключена сеть, потом после сброса кнопки * установка " стали неактивными и при нажатии на e-manual было сообщение о том, что смарт хаб обновляется и зайти я туда не смогла. Потом в поддержку позвонила, они подключились удалённо и после резета телевизора он начал загружаться, пошла настройка и на каком - то этапе на телевизоре появилось большое пятно на 2/3 экрана и он выключился. Теперь вообще не включается. Вернее, включается как будто без картинки, а просто как будто подсветка мигает периодически. Кнопка на телевизоре перестала гореть. Это что все? Телевизору 2 года всего. И могло быть это результатом такого сброса или это совпадение?
Anastasia Cherneeva
Комментарии