Телевизор haier виснет
Анастасия Телевизоры Haier LE55U6900UG

Привет, пришла с работы, а телевизор Haier LE55U6900UG включён серым экраном, хотя я его выключала и не реагирует на кнопки, а также на сам пульт. Выключается только с помощью отключения вилки от сети. Сбросила до заводских, думая, что поможет, но ничего, также, включая телевизор и заходя в приложения серый экран. В аккаунт Гугл не даёт зайти, только в приложения где сразу появляется серая картинка, а там дальше всё по новой. Если знаете, что делать, то помогите, пожалуйста, чем сможете!