Телевизор dexp не...
Оксана Ульяновск dot Телевизоры DEXP U50E9100Q

Здравствуйте. Телевизор DEXP U50E9100Q с пульта включается, идёт заставка Яндекс ТВ, выходит на рабочий экран и виснет. При этом, не реагирует ни на пульт, ни на кнопки на телевизоре. Неделю назад пришло обновление, обновила. В чём проблема?