Пропадает звук на...
Мария Екатеринбург dot Телевизоры DEXP H32D7000E

Пропадает звук у телевизора. Он новый, три дня назад купила, но проблему, не сразу установила. Подключен к приставке. Приставку и телевидение исключили на стороне Провайдера. Да и я, меняла приставку и меняла провода. Когда телек подключен к ноуту, со звуком все хорошо. А вот с приставки смотреть каналы не могу. У 90 % эфира звука нет. Он иногда появляется и снова пропадает. как будто, кто-то, то включает, то выключает кнопку mute. Провайдер сказал, что скорее всего, в настройках звука, что-то. Можете Вы ли подсказать, сталкивались ли, и что мне сделать в "домашних условиях"? А если не поможет, то повезу в сервис. Спасибо.