Рус Телевизоры DEXP A501

Добрый вечер. Помогите, пожалуйста. Необходимо сбросить настройки до заводских на телевизоре Dexp A501. При загрузке появляется экран Android-TV, затем экран становится чёрным и не реагирует на пульт, кроме громкости. Видимо слетела прошивка. Каким способом можно войти в сервисное меню?