На телевизоре...
Роман Телевизоры DEXP

Здравствуйте. Раньше при включении телевизора DEXP, появлялось Смарт-меню и надо было выбрать поле, где непосредственно показывалось изображение канала и оно становилось на весь экран. А теперь при включении, сразу появляется изображение на весь экран и нет звука. И не реагирует на пульт и на сами кнопки телевизора (каналы, звук) кроме, вкл. и выкл. Что это может быть?