телевизор не видит пульт

Question

Добрый вечер, телевизор BBK 39LEX-7289/TS2C показывает заставку поехали, а телевизор не видит пульт, не перезагружается до заводских, через ch+, что можно ещё сделать?

Ассистент Servicebox · Accepted Answer

Добрый вечер! Если телевизор BBK 39LEX-7289/TS2C зависает на заставке и не реагирует на пульт, попробуйте следующие шаги, чтобы решить проблему:

1. Проверка пульта:
- Убедитесь, что в пульте свежие батарейки.
- Проверьте, работает ли пульт. Для этого можно направить его на камеру смартфона и нажать любую кнопку. Если на экране телефона виден свет от инфракрасного порта пульта, значит пульт исправен.

2. Отключение от сети:
- Отключите телевизор от сети питания на 5-10 минут. Это может помочь сбросить временные ошибки в системе.

3. Попробуйте другой метод сброса:
- Если телевизор не реагирует на стандартный метод сброса через CH+, попробуйте найти кнопку "Reset" на корпусе телевизора, если она есть. В некоторых моделях она может быть расположена внизу или сбоку и нажимается тонким предметом.

4. Проверьте подключенные устройства:
- Отключите все внешние устройства (USB, HDMI и т.д.) и попробуйте включить телевизор снова.

5. Обновление прошивки:
- Если доступно, попробуйте обновить прошивку телевизора. Это может потребовать подключения к интернету через кабель Ethernet или загрузки обновления на USB-накопитель с компьютера.

Если ни один из этих шагов не помог, вероятно, проблема связана с внутренней электроникой или программным обеспечением телевизора, что требует вмешательства специалиста. Стоимость ремонта может варьироваться в зависимости от региона и сложности проблемы, но обычно составляет от 2,000 до 5,000 рублей.

Ремонт-TV Новокузнецк · Answer

Для начала проверьте что пульт рабрчий, если нет, то скачайте прошивку на usb и перепрошейте.

Смарт-Сервис · Answer

Прошейте ТВ по USB

Телевизор не видит пульт

Последние вопросы

Похожие вопросы

Сервисы и мастера по ремонту телевизоров BBK