Не снимаются...
Валентина Санкт-Петербург dot Радиотелефоны и рации Gigaset A120

Здравствуйте. Случайно набрала номер и теперь он постоянно набирается, когда я просматриваю сообщения. Это мне мешает. Пыталась сбросить настройки трубки, но они не снимаются, хотя он спрашивает - Убрать?, я нажимаю Ok, но ничего не происходит. В чём причина?