Пылесос не всасывает...
Филипп Пылесосы Spetime S12 RU

Добрый день, пылесос Spetime S12 RU не хочет засасывать воду обратно, показывает индикатор полного контейнера с грязной водой, хотя он пуст. При работе, воздух выходит из-под контейнера с грязной водой по бокам с двух сторон. По логике он должен выходить сзади из специальных отверстий. Фильтр HEPA чистый и установлен правильно. Соответственно, не делает самоотчистку на станции, пишет ту же ошибку. В чём причина и что делать?