Не заряжается робот...
Наталия Тверь dot Пылесосы KITFORT KT-533

Добрый день, робот-пылесос KITFORT KT-533 полностью разрядился, ставлю его на базу, но он не может начать заряжаться, как будто не прицепляется к базе. Купили новый аккумулятор, но не помогло. Что это может быть?