Робот пылесос не работает одна щетка

Здравствуйте! Мастер описал чистку и настройки, а я обращу внимание на главное в вашем описании: у робота-пылесоса Dreame Bot L30 Ultra на одной стороне отказали сразу две функции, вращение и выдвижение швабры. За них отвечают разные моторы, и одновременный выход обоих маловероятен. Гораздо чаще причина общая: отошедший или окислившийся разъём модуля, повреждённый шлейф к нему или питание этой группы на плате.

Что можно понять без разборки. Снимите держатель и в начале влажной уборки послушайте проблемную сторону вблизи. Полная тишина при работающей второй швабре подтверждает, что модуль не получает питание или команду. Щелчки и попытки движения означают механическое заклинивание, тогда чистка действительно может помочь.

Вспомните, не проезжал ли робот по разлитой воде и не было ли протечки на станции: модули швабр находятся внизу корпуса, и влага на разъёме даёт именно такую картину. Если было, дайте роботу просохнуть сутки-двое вне станции и проверьте снова.

Не поднимайте и не выдвигайте рычаг рукой с усилием, шестерни там мелкие.

Если настройки выдвижения включены, держатели чистые, а сторона молчит, нужен сервис: проверка разъёма и шлейфа стоит недорого, замена модуля швабры с работой ориентировочно 4000–9000 рублей. На гарантии ремонт бесплатный, если робот не вскрывали.

Если у Dreame Bot L30 Ultra швабра не выдвигается при уборке и при этом её держатель не вращается во время промывки, это уже похоже не на одну настройку, а на проблему самого механизма швабры.

Сначала снимите оба держателя швабр и тщательно очистите их от волос, ниток и мусора. Проверьте, свободно ли вращается каждый держатель рукой и нет ли постороннего предмета в механизме подъёма/выдвижения. После установки держатели должны сесть до конца без перекоса. Такие проверки рекомендует и сам Dreame при проблемах с вращением швабр.

Отдельно проверьте настройки MopExtend в Dreamehome. Для проверки лучше включить режим, при котором выдвижение швабры происходит при каждой уборке. Если функция включена, робот подключён к сети, а швабра всё равно вообще не делает попытки выдвинуться, программная настройка уже маловероятна.
Поскольку у вас одновременно не работает и вращение при мойке, и выдвижение при уборке, я бы подозревал приводной механизм швабры: мотор, редуктор, заклинивание механики или датчик положения. Если после очистки и перезапуска ничего не изменится, дальнейшая разборка без опыта нецелесообразна — нужна диагностика механизма MopExtend.