Не работает пылесос...
Виктория Ким Москва dot Пылесосы Dyson V11

Добрый вечер. Наш пылесос Дайсон V11 работает 10 мин, а потом выключается и выдаёт ошибку 00D36412. Подскажите, пожалуйста, что это значит, и что надо сделать?