не работает ополаскиватель в посудомоечной машине

Question

Здравствуйте. Новая посудомойка Weissgauff BDW 4533 D Wi-Fi. Не открывается крышка отсека ополаскиватель! Слишком большое усилие боюсь.. Как исправить?

Ассистент Servicebox · Accepted Answer

Здравствуйте! Раз посудомоечная машина Weissgauff BDW 4533 D Wi-Fi новая, силу к крышке отсека ополаскивателя прикладывать не нужно, и вы правильно остановились: исправная крышка открывается лёгким движением, а дозатор, сломанный при попытке открыть, гарантийным случаем уже не признают.

Сначала убедитесь, что открываете её так, как задумано. У дозаторов встречаются два типа крышек. Круглая пробка поворачивается против часовой стрелки примерно на четверть оборота и вынимается; тянуть её вверх без поворота бесполезно. Откидная крышечка поднимается за небольшой выступ с одного края. Какая у вас, показано на рисунке в инструкции, в разделе о заправке ополаскивателя.

Осмотрите крышку с фонариком: на новых машинах поверх дозатора бывает транспортная плёнка или наклейка, которая держит крышку. Проверьте также, не путаете ли вы её с соседним отсеком для моющего средства, у которого своя защёлка.

Если крышка действительно не поддаётся, это заводской дефект. Не поддевайте её ножом или отвёрткой, а обратитесь к продавцу или в авторизованный сервис, адрес указан в гарантийном талоне. В первые 15 дней после покупки при любом недостатке вы вправе потребовать замену машины или возврат денег, позже действует бесплатный гарантийный ремонт.

До решения вопроса машиной можно пользоваться с таблетками «всё в одном»: в них ополаскиватель уже есть.

Белый Сервис Астрахань · Answer

Проверьте: нет ли перекоса крышки — откройте/закройте заново;
не мешает ли посуда;
чистые ли защёлки и пазы (протрите, высушите).

Не работает ополаскиватель в посудомоечной машине

Последние вопросы

Похожие вопросы

Сервисы и мастера по ремонту посудомоечных машин Weissgauff