Не запускается...
Василий Планшеты Wacom MobileStudio Pro 16

Привет. Купил планшет Wacom MobileStudio Pro 16 с рук. Выяснилось, что есть проблема с программной частью Виндовс. А именно, невозможно запустить обновление Виндовс, не работает магазин приложений Майкрософт, хотя в аккаунт Майкрософт я вошёл. Свой аккаунт. Далее, стоял сторонний антивирус тотал 360. Я его удалил, но запустить встроенный защитник Виндовс я не смог. По итогу, не работает обновление системы, не работает антивирус в режиме реального времени, и не работает магазин приложений, что делать?