В процессе тестирования мини ПК Pipo x10 под управлением Windows 10 home появилось сообщение "USB-устройство не опознано. Одно из подключенных к этому компьютеру устройств работает неправильно, и Windows не удается опознать его". Компьютер стоял рядом, я немного им попользовался и отвлекся по своим делам за своим основным компьютером. И тут слышу звук уведомлений. Сначала даже не понял в чем дело. Компьютер писал что с последним подключенным устройством проблемы, а подключено было - радиоклавиатура с тачпадом, мышка и пара флешек. Проведя серию экспериментов по отключению разных устройств и подключению их в разных комбинациях я выяснил, что отваливается мышь и клавиатура. Что было выяснено: 1. "отваливается" не только мышь, а весь класс устройств ввода. 2. Флешка нормально продолжает работать в соседнем разъеме (на том же хабе). 3. Проблема проявляется только при подключении к USB 2.0 и не имеет значения к каким разъемам. 4. Проблема проявляется с USB 3.0 если все тоже самое включить туда через хаб. Т.е. проблема с классом устройств при условии что они включены через хаб. Отсчет времени до возникновения проблемы начинается не от времени запуска компьютера, а "насчитывается" суммарное время работы устройства. Например я могу подключить мышь через пол часа и будут 10 минут, а могу через пол часа на 5 и потом еще через пол часа на 5. Проблема с отваливанием usb 2.0 временно (на несколько минут) уходит если сделать переустановку драйвера usb концентратора. А если отключить видеодрайвер intel hd graphics перейдя на базовый видеодрайвер, то usb не отваливается вовсе. Также проблема отсуствует при загрузке с этого же устройства в ОС Android.
Nikolay
Комментарии