Планшет после ремонта не включается

Если заранее были предупреждены о возможном ухудшении состояния устройства - то никому. Закон о защите прав потребителей. ст. 36.

Статья 36. Обязанность исполнителя информировать потребителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок Исполнитель обязан своевременно информировать потребителя о том, что соблюдение указаний потребителя и иные обстоятельства, зависящие от потребителя, могут снизить качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок. Если потребитель, несмотря на своевременное и обоснованное информирование исполнителем, в разумный срок не заменит непригодный или недоброкачественный материал, не изменит указаний о способе выполнения работы (оказания услуги) либо не устранит иных обстоятельств, которые могут снизить качество выполняемой работы (оказываемой услуги), исполнитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков.


Комментируемая норма является логическим продолжением нормы, изложенной в пункте 1 статьи 36 Закона, она устанавливает обязанность проинформировать потребителя о возможности наступления негативных последствий в случае выполнения работы в том виде, в каком это предполагается при заключении договора. Если он исполняет данную обязанность, то у него появляется возможность избежать ответственности за полную или частичную утрату (повреждение) материала (вещи), а также за снижение качества или просрочку исполнения работы или услуги.

Здравствуйте. Когда забирали из ремонта аппарат работал? С какой неисправностью сдавали? Эти вопросы нужно уточнить.

Прежде всего обращайтесь туда, где производился ремонт и поинтересуйтесь, отремонтируют планшет по гарантии или придется снова платить. Попросите обосновать ответ. Если вы будете не согласны с ответом, можете обратиться с претензией, а далее Роспотребнадзор и в суд. Только ваши претензии тоже должны быть обоснованными, иначе вы получите отказ.

Это очень сложная ситуация. Если это гарантийная мастерская и делали по гарантии -это одно, если нет-то в корне другое. Пишите в личку ,расскажу