Зависает новый...
Мальвина Планшеты BQ BQ-1045G Orion

Здравствуйте. Купила сегодня новый планшет BQ 1045G, но он виснет в простых играх ВК, виснут игры через плей-маркет, а иногда и приложения подвисают, также виснет моментами клавиатура. Поставила на зарядку и начался полный треш, сам по себе экран переключается, на команды не реагирует, пароль ввести даже нереально, пока стоит на зарядке. В чем может быть проблема, должен ли себя вести так новый планшет? Гарантия есть, можно ли его сдать и вернуть деньги или меня лесом пошлют?