Планшет не выключается и не реагирует на прикосновения что делать

Dizshura
224
Планшеты Samsung Galaxy Note 10.1 N8010 64Gb
10 ответов
Доброый день. Мой планшет Самсунг не выключается и не реагирует ни на какие прикосновения, что делать?

Добавление решения
Внимание!

Запрещается писать ответы, не несущие никакой пользы для спрашивающего из серии: "несите в сервис", "обратитесь в АСЦ", "нерентабельно" и т.д. Подобные ответы будут считаться накруткой рейтинга, ответы будут удалены, а аккаунт заблокирован.

Если берётесь помогать людям, отвечайте полно. Объясняйте почему, если рекомендуете, например, перепрошить телефон, то напишите как это сделать. Если пишете, что ремонт нерентабелен, объясните почему.

Добавление ответов, по сути, повторящие уже сущесвтующие ответы по данному вопросу будут так же считаться накруткой.

Добавить
Добавление комментария
Добавить
Ответы и решения
39 bit (sanych_81)
0
     Сервисный Центр 39bit.ru
Для начала попробуйте зажать кнопку включения на 15-20 секунд, планшет перезагрузится. Если проблема останется, то дело может быть как в самом тачскрине, так и в отошедшем коннекторе на плате.
Это решение полезно
SmartService (smart-service)
0
     Сервисный Центр Смарт-Сервис
Попробуйте сделать аппаратный сброс, решение от производителя Samsung по сбросу пароля: https://www.samsung.com/ru/support/faqs/kak-razblokirovat-samsung-galaxy/
Это решение полезно
Алексей (master515)
0
Проверять коннекторы тачскрина на плате и его шлейф, если они исправны, то проблема с самим сенсорным стеклом и потребуется его замена.
Это решение полезно
MC (*****@gmail.com)
0
     Сервисный Центр Мобильный Сервис
Здравствуйте, не выключается потому что не работает сенсорный экран, нужно менять его, обращайтесь поможем
Это решение полезно
Rukas
0
     Сервисный Центр ServiceUpdate
Тут надо разбираться. Может просто заменить зарядное, может разъем, АКБ. Но у этих планшетов часто выходит из строя NAND память, может быть это как раз ваш случай. Диагностика покажет.
Это решение полезно
Дмитрий (iDimarik)
0
     Сервисный Центр Ай Сервис / i-Сервис
Замена гнезда зарядки
Это решение полезно
48Remont (*****@primefix.ru)
0
     Сервисный Центр Ремонт48 Липецк
Сделать жесткое выключение. Для этого удерживайте кнопку включения 20-40 секунд, пока планшет не перезагрузится. После загрузки пробуйте нажимать на тачскрин. Если заработает, то это был сбой По, если нет, то потребуется разбирать планшет и выяснять причину.
Это решение полезно
РемКомЦентр (rcc74)
0
     Сервисный Центр РемКомЦентр
Это решение полезно
Global Service (global service)
0
Добрый день. Нужно смотреть . Вообще до логотипа даже не доходит или доходит? Возможно неисправный цепи питания, возможно АКБ, а может и проблемы с платой.
Это решение полезно
starbereg (*****@rrservice.ru)
0
     Сервисный Центр Красный робот на Чайковского, 50
Два варианта - ждать когда разрядится аккумулятор, либо разобрать и отключить аккумулятор принудительно. Затем искать, в чем причина проблемы.
Это решение полезно
Ремонт
Добавить
ответить