Ноутбуки HP Envy x360 Convertible
Здравствуйте! На ноутбуке HP ENVY x360 Convertible, перестал работать сенсор поворота экрана. То есть, когда разворачиваешь экран, ноутбук должен переходить в режим планшета. Но никакой реакции нет. Сенсор работает. В Диспетчере появилось неопознанное устройство "Неизвестное USB-устройство (сбой запроса дескриптора устройства)". В сведениях об ошибке: "Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43), Сбой запроса дескриптора USB-устройства", "Устройство USBVID_0000&PID_00026&126a6ed4&0&2 было перемещено. Последний код экземпляра устройства: USBVID_0000&PID_00026&126a6ed4&0&2 GUID класса: {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}. Путь расположения: Ранг перемещения: 0x0 Присутствует: true". Драйверы все присутствуют (периодически, правда, HP Mobile Data Protection Sensor (3d driveguard) не устанавливается после обновления системы, сейчас установлен). Ноутбуку немногим больше года. Неужели, сам сенсор отвалился? Подскажите, в чём дело?
Георгий
Комментарии