Алексей Наушники Steel series Arctis Nova 7 Wireless

Добрый день. Проблема в сопряжении микрофона с приёмником в наушниках Steel series Arctis Nova 7 Wireless, на прямую через кабель всё работает, а по приёмнику работает только звук, микрофон отключается полностью. Кнопку сброса настроек пробовал, ПО переустанавливал, драйвера обновлял, тестировал на трёх разных компах с разными версиями ОС, но всё безрезультатно. Пожалуйста, подскажите в какую сторону двигаться?