Левый наушник не...
Макс Люберцы dot Наушники Havit G1 Pro

Здравствуйте! Беспроводные наушники Havit G1 Pro были приобретены около недели-двух назад (в подарок), но открывались впервые вчера. Правый наушник без проблем подключается к телефону, звук идёт. Левый же никак и ни на что не реагирует. Когда заряжаешь кейс, то у этой фирмы знак на кейсе мерцает, оповещая о том, что кейс заряжается. Аналогично и у правого наушника - мерцает лампочка. Правый же никаких признаков жизни не подаёт. Возможно, проблема в кейсе, но это предположение. Подскажите, пожалуйста, возможен ли техосмотр по гарантии? Коробка, гарантийный талон, все инструкции, всё на месте. Чек поищу, если он нужен. Заранее, спасибо!