Евгений Мультиварки Bork U803

Привет. Не открывается крышка мультиварки Bork U803 после приготовления. Даже после полного сброса давления и остывания крышка не открывается, рукоятку не получается провернуть до конца - как будто что-то мешает. Чаша не отстегивается и поднимается вместе с крышкой, что делать?