Морозильник плохо...
Александр Морозильники Haier HF-82WAA

Здравствуйте. Морозильник Hair HF-82WAA. Одновременно горит кнопка - Режим экономии энергии и режим быстрой заморозки более 48 часов. Температура -13 градусов также поддерживается более 48 часов и не переходит в более низкую. После нажатия кнопки (3) разблокировки - кнопка (1) никак не реагирует (не могу отключить ни один режим) (4,5). Перед этим, нагрузили морозилку (на 100%) после полной разморозки. И она у нас набирала по 2 градуса за день. Узнали, что нельзя нагружать более 30% в первые дни и вынули через день большую часть продуктов. Но после 6 дней она более -13 градусов не набрала. В чём может быть причина?