
Здравствуйте. Монитор Samsung C32JG54QQI подключен к ПК через hdmi из комплекта. Монитор включается при включении ПК сам, но только если до включения было 2-3 часа, но если не включался более 4 часов, то от видеосигнала не включается и нужно нажать включение на мониторе. До этого монитора, к данному ПК был подключен другой монитор Самсунг и он включался всегда при запуске ПК и пробовал также телевизор, который включается без проблем даже после ночи. В мануале ничего не прописано и пробы с заменой проводов и гнёзд и игрой с меню и таймером, и общения с тех поддержкой ни к чему не привели. Монитор запускается, пока индикатор моргает и если индикатор горит постоянно (то есть часа через 3-4 после выключения ПК), то он уже не запустится от ПК. Кто сталкивался с такими проблемами, выручайте?!
Комментарии
проблема не в плате управления или блоке питания а в таймере выключении . в автомате заложено выключение через 4 часа в ждущем режиме и даже при полном отключении таймера это все равно происходит . если прошло в ожидании более 4 часов то будьте готовы нажать кнопку вкл . техподдержка детский лепет. вы сразу глобально а монитор куплен три дня назад и решение зреет вернуть.
Неисправности нет, значит возможности вернуть нет. Перед покупкой нужно читать тех. характеристики. Гринпис благодарите за сохранение энергии.