Не работает компрессор кондиционера, что может быть сломано, что делать и как починить, на форуме servicebox.ru

Последние вопросы

более месяца назад

Микроволновка не разогревает в чем причина

3 ответа

более месяца назад

Телевизор dexp не реагирует на пульт

5 ответов

более месяца назад

Кофеварка не подает молоко

1 ответ

более месяца назад

Духовой шкаф отключается при нагреве причина

3 ответа

более месяца назад

Пропадает звук на магнитоле

1 ответ

Юлия Иркутск

Кондиционеры Rapid RAM-12HJ/N1/Wi-Fi

Салютики. Приобрели кондиционер Rapid RAM-12HJ/N1/Wi-Fi в М.Видео г. Иркутска, после установили и установщик сказал, что не работает компрессор. Но после покупки прошло 30 дней и магазин не принимает бракованный, говорят обращаться к производителю. Я честно говоря в первый раз такое слышу, обычно 1 год гарантии всегда дает магазин. И теперь мы не знаем, что нам с ним делать? Может Вы подскажите, пожалуйста, куда обратиться?

не работает компрессор 17

Решения и ответы 1

Лаборатория Ремонта на Октябрьском поле 05.09.2026 18:22

Салютики! Здесь магазин не совсем корректно объясняет ситуацию.

После 30 дней действительно меняются правила возврата технически сложного товара: просто потребовать возврат или замену уже нельзя, если нет оснований, предусмотренных законом. Но гарантийные обязательства при этом никуда не исчезают. Гарантийный ремонт должен быть организован бесплатно. Обратиться можно как к продавцу, так и в уполномоченную производителем сервисную организацию.

В данном случае я бы сделал так: обратиться в М.Видео с письменным требованием принять кондиционер на гарантийную диагностику/ремонт либо предоставить информацию об уполномоченном сервисном центре Rapid. Не ограничиваться устным ответом сотрудника магазина.

Но есть важный момент: кондиционер после покупки устанавливался отдельно. Если установщик действительно зафиксировал, что компрессор не работает, желательно иметь акт установки с указанием неисправности. Если выяснится, что причина поломки связана с неправильным монтажом, гарантия производителя может не распространяться.

Если установлен заводской дефект компрессора или электроники, обращаться по гарантии совершенно нормально. И 30 дней после покупки не означают, что гарантия закончилась — просто после этого срока действуют другие правила возврата/замены.

Ответить

Комментарии

Похожие вопросы

Не запускается компрессор в кондиционере более года назад Кондиционеры LG G07LH

Доброго времени суток! Есть проблема со сплит системой LG G07LH. После монтажа, не запускается компрессор на внешнем блоке, хотя...

3 ответа
Не охлаждает кондиционер в квартире более года назад Кондиционеры Rapid RAM-07HJ/N1_23Y

Здравствуйте. Кондиционер Rapid RAM-07HJ/N1_23Y работает, но перестал охлаждать помещение даже на 16 градусов, в чём проблема?

1 ответ
Не включается сплит система с пульта причина более 2 месяцев назад Кондиционеры Rapid RAM-07HJ/N1_23Y

Здравствуйте. Не включается сплит-система Rapid RAM-07HJ/N1_23Y, но пульт работает, как решить вопрос?

1 ответ

Другие вопросы

Характеристики проводов более 2 месяцев назад Кофемашины и кофеварки DeLonghi ECAM 22.360

Доброго дня. Подскажите, пожалуйста, изоляция на проводах подключения термопредохранителей кофемашины DeLonghi ECAM 22.360 какая-то...

0 ответов
Почему пищит стиральная машина при стирке более 2 месяцев назад Стиральные машины BEKO WSPE6H616W

Приветики. Стиральная машина BEKO WSPE6H616W тупо пищит во время стирки и даже когда она просто включена в розетку и повёрнуто колёсико на...

1 ответ
Почему протекает моющий пылесос более 2 месяцев назад Пылесосы Dreame H15 Pro Heat

Здравствуйте. Приобрели пылесос Dreame H15 Pro Heat. Моем полы, а он протекает и оставляет капли и следы. Это норма? Приложу фотографии.

1 ответ
Кейс не видит наушники более 2 месяцев назад Наушники Hoco EQ5

Здравствуйте. Кейс не видит наушники Hoco EQ5. При помещении в кейс, ничего не происходит. Соответственно, при извлечении наушников из...

1 ответ
Не работает массажер более 2 месяцев назад Медицинское оборудование STARRKO

Здравствуйте. Перестали работать массажные ролики Foot Massager #8811PRO, осталось только компрессионная функция. Что делать?

1 ответ
Ошибка f2 на холодильнике атлант более 2 месяцев назад Холодильники Атлант

Приветствую. На дисплее светится ошибка f2 в холодильнике Атлант Ноу Фрост, но холодильная и морозильная камера работают нормально....

1 ответ
Как подключить пылесос к умному дому более 2 месяцев назад Пылесосы Dreame H30 Ultra Mix

Здравствуйте, заказали с Китая пылесос Dreame H30 Ultra Mix, пришёл, но мы и не можем в приложении Dreamehome его найти способы для сопряжения с...

0 ответов
Не работает швейная машинка как починить более 2 месяцев назад Швейные машины Janome 419S / 5519

Здравствуйте. Не включается швейная машина Janome 419S / 5519. До этого, пошел дымок и запах горелой резины, а не проводки! Педаль активная,...

1 ответ
Не работает 1 наушник беспроводной что делать более 2 месяцев назад Наушники Marshall

Доброго времени года. Перестала работать одна сторона наушника Marshall на стороне джойстика, как быть?

1 ответ
Как перезагрузить пылесос dreame более 2 месяцев назад Пылесосы Dreame H14 Dual

Здравствуйте. Как сбросить на заводские настройки вертикальный пылесос Dreame H14 Dual?

1 ответ
Магнитола topway ts105 более 2 месяцев назад Автомагнитолы Topway TS105

Здравствуйте! Приобрела автомагнитолу Topway TS105 (UIS7865, Android 13/12) для Chevrolet Cruze 2013–2015. После самостоятельной установки столкнулась со...

1 ответ
Водонагреватель быстро заканчивается горячая вода более 2 месяцев назад Водонагреватели Thermex Liga 50 V (pro)

Приветствую. Раньше хватало горячей воды из водонагревателя Thermex Liga 50 V (pro), чтобы помыться двум людям. Теперь не хватает и одному....

1 ответ
Проблемы с телефоном более 2 месяцев назад Сотовые телефоны Honor 7C

Утро доброе. При замене экрана на телефоне Honor 7C. Случилось следующее: При проверке экрана все было нормально всё включился и...

1 ответ
Почему беспроводные наушники плохо работают более 2 месяцев назад Наушники Marshall Major V

Доброго часа! При сопряжении с устройством, спустя произвольное, но короткое время, наушники Marshall Major V резко выключаются без...

1 ответ
Не работает сенсор на стиральной машине более 2 месяцев назад Посудомоечные машины DEXP FD45-H01

Здравствуйте. Ребенок, во время игры, провел ладошкой по сенсорной панели стиральной машины DEXP FD45-H01. Теперь сенсорная панель...

1 ответ
Сколько стоит замена диодов в телевизоре более 2 месяцев назад Телевизоры LG 32LJ600U

Приветики. Экран телевизора LG 32LJ600U светит синим цветом и для его замены нужно узнать количество светодиодов, сколько их там?

0 ответов
Как обновить андроид на телевизоре kivi более 2 месяцев назад Телевизоры KIVI 55U600GR

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как связаться со службой поддержки KIVI в России? Как обновить прошивку (Android) на ТВ KIVI 55U600GR?...

1 ответ
Ржавчина в посудомоечной машине более 2 месяцев назад Посудомоечные машины Kuppersberg GSM 6074

Здравствуйте. В процессе эксплуатации на корзинах для посуды проявилась интенсивная коррозия металла. Очаги ржавчины возникли в...

0 ответов
На кофемашине мигают индикаторы более 2 месяцев назад Кофемашины и кофеварки KITFORT KT-7545

Добрый день. Кофеварка KITFORT KT-7545 сегодня после приготовления кофе мигала лампочками экспрессо и двойной экспрессо. Потом она была...

0 ответов
Вода в отсеке для жмыха кофемашины более 2 месяцев назад Кофемашины и кофеварки DeLonghi Autentica ETAM29.510.SB

Здорово живите! Кофемашина DeLonghi Autentica ETAM29.510.SB. Появилась вода в отсеке для жмыха после приготовления. Снял термоблок, весь...

0 ответов
Гудит посудомоечная машина во время работы более 2 месяцев назад Посудомоечные машины Bosch SMS2HTI60E

Здравствуйте, отдельностоящая посудомоечная машина Bosh SMS2HTI60E спустя 9 месяцев работы начала сильно гудеть, звук исходит снизу....

0 ответов
Холодильник не отключается но морозит в чем причина и что делать более 2 месяцев назад Холодильники Whirlpool ARC 4190 IX

Приветики. У меня холодильник Whirlpool ARC 4190 2006 года, он давно стал плохо сохранять холод в морозильной камере. Последнее время у нас...

0 ответов
Посудомойка выбивает узо причины более 2 месяцев назад Посудомоечные машины Weissgauff TDW 4037 D

Доброго дня. После включения программы посудомойка Weissgauff TDW 4037 D заливает воду, несколько минут работает, затем срабатывает УЗО 30...

0 ответов
Телевизор hi не загружается более 2 месяцев назад Телевизоры Hi 32HS111X

Здравствуйте. При включении телика Hi 32HS111X появляется цветок на экране и висит в таком состоянии несколько минут, а затем...

0 ответов
Горизонтальные полосы на экране телевизора более 2 месяцев назад Телевизоры Hyundai H-LED43FS5001

Здравствуйте. На фоне изображения телевизор Hyundai H-LED43FS5001 показывает тонкие и неподвижные цветные горизонтальные полоски, на фоне...

0 ответов

Сервисы и мастера по ремонту и заправка кондиционеров Rapid

Ремонт и заправка кондиционеров Rapid в Москве
36 сервистных центров и частных мастеров
Ремонт и заправка кондиционеров Rapid в Санкт-Петербурге
25 сервистных центров и частных мастеров
Ремонт и заправка кондиционеров Rapid в Краснодаре
3 сервисных центра и частных мастера