Юрий Сочи dot Кондиционеры Samsung NS100SSXEC / RC100SHXGC

Здравствуйте. После включения кондиционера Samsung NS100SSXEC / RC100SHXGC после зимовки, выскочила проблема - Е101. Включается, работает примерно 2-3 мин. Затем 101. Нет связи с внешним блоком. У меня вопрос, система на 3 фазы. Часто меняют фазы местами электрики в тп городском. Может проблема быть из-за этого или надо искать глубже?