Заблокировалась...
Ирина Северск dot Кофемашины и кофеварки Philips Saeco HD 8649

Здравствуйте, в кофемашине Saeco HD 8649 заблокировалась варочная группа в неправильно положении, вытащить не могу. Стандартное действие выполняла. Но и контейнер с гущей не входит обратно нормально, т.к. опущен язык варочной группы вниз, как при сбрасывнии гущи в контейнер. Что надо сделать?