Замена помпы в...
Наталья Кофемашины и кофеварки Polaris PACM 2055AC

Здравствуйте, вернулась из ремонта кофемашина Polaris PACM 2055AC (замена помпы), аппарат с выдернутым блоком подачи напитка. Отправили обратно почтой, т.к. сервисного центра у нас нет, отдавала в ремонт в другой город. Говорят, что для замены помпы не нужно снимать блок подачи напитка и в дороге тоже такого произойти не могло. Чтобы такое случилось, нужно с силой его выдернуть. Всю вину переложили на меня. Подскажите, пожалуйста, всё-таки нужно ли разбирать всю кофемашину для замены или нет?