Не вытаскивается...
Юрий Уссурийск dot Кофемашины и кофеварки Polaris PACM 2041SW

Здравствуйте, через неделю нечастого использования кофемашины Polaris PACM 2041SW вместо кофе течет вода, а молотый кофе высыпается в поддон. При попытке достать заварочный узел он не вынулся, сидит очень плотно. Загорелся значок, что нет заварочного узла. Что случилось и как быть?