Проблемы с...
Илья Кофемашины и кофеварки Jura ENA Micro 9 One Touch

Добрый день. Столкнулся с проблемой при чистке кофемашины Jura ENA Micro 9 One Touch. Сразу отмечу, что делал чистку по инструкции, а таблетки покупал в фирменном магазине. Итак: Машина выдала уведомление - Ready Clean, что говорит о том, что нужно её чистить. Дальше, делаю по инструкции. Когда выдала - add tablet, то кинул таблетку. После этого, ничего не происходит. В инструкции, после закрытия отделения для молотого кофе, должна появиться надпись - press rinse, но этого нет и никакие кнопки не нажимаются. Если машину выключить и включить, то таблетка выпадает в поддон и снова появляется надпись - Ready Clean. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема? Может ли в отделении для молотого кофе находиться датчик, который должен реагировать на таблетку и он не работает? Может как-то можно снять уведомление о чистке машины?