не работает браузер

Question

Приветики, захожу в браузер в ридере PocketBook 632, а после ввода запроса выдает это (на картинке) и при нажатии кнопки «не робот» идёт бесконечная загрузка. Почему? Заранее, спасибо за ответ!

Ассистент Servicebox · Accepted Answer

Привет! Проблема, с которой вы столкнулись, может быть связана с несколькими факторами:

1. Кэш и куки: Возможно, браузер вашего устройства накопил слишком много данных, что может вызывать проблемы с загрузкой. Попробуйте очистить кэш и куки браузера. Для этого обычно нужно зайти в настройки браузера и выбрать соответствующий пункт для очистки данных.

2. Обновление прошивки: Убедитесь, что на вашем PocketBook установлена последняя версия прошивки. Обновления могут содержать исправления ошибок и улучшения в работе браузера.

3. Сброс настроек браузера: Если очистка кэша не помогла, попробуйте сбросить настройки браузера до заводских. Это может помочь устранить проблемы, вызванные неправильной конфигурацией.

4. Сетевая проблема: Убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно и работает правильно. Попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi, если это возможно.

5. Проблема с сайтом: Возможно, проблема на стороне сервера, который вы пытаетесь посетить. Попробуйте зайти на другой сайт и посмотрите, возникает ли та же проблема.

Если после выполнения всех указанных шагов проблема не решается, это может быть связано с более сложной проблемой программного обеспечения. В таком случае, возможно, потребуется обратиться в сервисный центр для диагностики. Ремонт вряд ли понадобится, но диагностика может стоить около 500-1000 рублей.

Не работает браузер

Последние вопросы

Похожие вопросы

Сервисы и мастера по ремонту электронных книг PocketBook