Проблема с колонкой jbl
Ильмира Акустические системы JBL Charge 4

Здравствуйте. Купила два месяца назад колонку JBL Charge 4 в Ситилинк. Все работало хорошо, но на днях, заметила, что на самой колонке кнопка + прибавляет звук как и надо, а вот кнопка - не убавляет, а также прибавляет звук. И чтобы уменьшить звук на колонке, надо именно на самом телефоне уменьшать, а ранее такого не было. В чём причина?