Василий Барнаул dot Акустические системы JBL Charge 2

Привет. У колонки JBL Charge 2 постоянно горит подсветка кнопок и не включается. При нажатии кнопки питания подсветка гаснет, но если кнопку питания отпустить, то подсветка включается. Колонка не издает звуков и не реагирует на кнопки. Аккумулятор при подключении блока питания заряжается и держит заряд. Сброс не срабатывает, отключение аккумулятора и подключение обратно не помогает. Как быть?