Не работает wifi, что...

Я - владелец телефона Xiaomi Redmi Note 4X. Позавчера пропал вай-фай. Ну как пропал: он был в списке сетей, но подключится к нему нельзя. То пишет "Ошибка аутентификации", то "Сохранено", то "Отключено". Причем, рядом в списке есть сеть с нашим прошлым названием "ADN-4101", а сейчас у нас другое название. Пробовал все способы разобраться - не помогло. Обратились в службу поддержки нашего города. (В банке). И там ничем не помогли! А вай-фай позарез как нужен! Я прошу помочь. Благодарен буду тем, кто поможет!