В приложении...

В приложении com.android.phone произошла ошибка. Это сообщение постоянно на рабочем экране и не убирается, не даёт нажимать куда либо, после переустановки к заводским настройкам, всё осталось также. ни позвонить, ни принять вызов. Что делать?