В данной статье рассмотрим - что жидкость делает с iPhone и другими электронными устройствами, как ремонтируют, куда обратиться, стоит или нет ремонтировать самому.
Общие понятия
Почему инженеры яблочной компании, не сделают свои устройства полностью защищенными от воды? Возможно, они заботятся о заработках мастерских и сервисных центров, возможно, не придумали идеальной защиты, не исключено, что специально ограничивают срок службы своих устройств, для ежегодного обновления. Об этом можно только догадываться.
Для начала нужно отметить, что попадание различных жидкостей производит совершенно разное действие на внутренние элементы iPhone. Чем больше в воде примесей (солей, кислот, щелочей) тем разрушительнее последствия.
Давайте рассмотрим ситуации, когда в iPhone попадает вода, наиболее часто.
уронили iPhone в снег;
телефон упал в море;
постирали штаны с iPhone в кармане;
разговаривали под дождем;
брали iPhone мокрыми руками;
слушали в ванной музыку
положили на стол, опрокинули стакан
Все эти ситуации приводят к так называемой – коррозии внутри устройств.
Корро́зия (от лат. corrosio — «разъедание») — самопроизвольное разрушение металлов, в результате химического или физико-химического взаимодействия с окружающей средой. В общем случае это разрушение любого материала, будь то металл или керамика, дерево или полимер. Часто говорят окись, гниение, разложение, обрывы.
Любая влага приводит к неработоспособности электронных элементов , это вопрос лишь времени и внешней среды, в которой находится iPhone.
Жидкость попадает внутрь телефона очень быстро, а вот сохнуть она может очень долго. Даже если вся жидкость внутри высохнет, все равно остаются растворенные в воде соли. Последствия Вы видите и без микроскопа чуть ли не каждый день, в виде следов, остающихся на окне после дождя, на стекле (зеркале) в ванной. Олово соединяющее металлические контакты, микро запчастей на плате, с добавлением воздуха, влаги и напряжения создают химическую реакцию, которую Вы можете увидеть на картинке.
Что происходит дальше? Некоторые проводники, растворяются, “растекаются” и замыкают. Другие, в результате образуются короткие замыкания. От этого погибают микросхемы, не готовые к такому зверскому обращению. Не обходит стороной повреждения шлейфов и разъемов.
Как правило, первой выходят из строя элементы, находящиеся под высоким напряжением это:
- узлы питания (контроллер и управляющие микросхемы)
- узлы заряда
- кнопки управления (боковые кнопки, кнопка домой, различные разъемы)
- узлы подсветки
В случае обнаружения следов влаги в iPhone, телефон не попадает под действие гарантии, и ремонт в этом случае будет только платным. Часто после неквалифицированного ремонта состояние устройства становится еще более плачевным, чем до этого.
В каждом iPhone инженеры компании установили специальный датчик, произведенный компанией 3М, который показывает, было ли попадание воды внутрь устройства
Но и в них нельзя быть уверенным.
В середине прошлого года компания Apple разослала электронные письма обладателям iPhone и iPod Touch в ответ на поданный ими коллективный иск в суд за нарушения условий гарантии на устройства. В письме Apple сообщала, что компенсирует пользователям устройств по $300, в общей сложности $53 млн. по $100-$300 в зависимости от устройства.
Истцам удалось получить пояснения у руководства 3М по поводу датчиков. Компания признала, что датчики могли сработать не только при непосредственном попадании влаги внутрь, но и при повышенной температуре воздуха или высокой влажности. Комментарии 3М прикреплено к иску пользователей.
Суд проходил в Федеральном суде Сан-Франциско после того, как нескольких тысяч покупателей iPhone и iPad подали коллективный иск за нарушение условий гарантийного обслуживания. Суд удовлетворил иск пользователей и признал, что отказ компании в ремонте iPhone второго и третьего поколения и плееров iPod Touch был незаконен, и компания не выполнила свои гарантийные обязательства перед пользователями. Под иском на Apple подписались более 153 тыс пользователей.
Основные симптомы
Cпециалисты разных сервисов вынесут предварительный, а чаще всего точный диагноз, по таким признакам:
на экране остались разводы, белые точки, пятна, странные глюки, которые хочется списать на проблемы прошивки, отказывающего модуля беспроводной связи, потери чувствительности сенсорного экрана с ложными срабатываниями, выскакивание шнурка зарядки на экране iPhone (режим восстановления) и быстрой разрядкой аккумуляторной батареи.
Что же нужно делать, если в iPhone попала вода?
Итак в iPhone попала вода, даже если он работает, первым делом нужно зажать кнопку домой (HOME) и кнопку вкл/выкл (Power), до полного выключения (3-10 сек.), тем самым уменьшить возможные повреждения в цепях после контроллера питания.
Дальше надо вынуть, все что можно вытянуть: SIM-карту, наушники, кабель для синхронизации, снять чехол. И не пытайтесь заряжать т.к. чем больше заряда в батарее тем хуже.
Даже в выключенном состоянии, внутри остается источник энергии, которому необязательно получать команды от вас, чтобы обменяться с водой импульсами и поджарить пару-тройку микросхем на материнской плате.
Снять аккумулятор, это скорее касается iPhone 4 и iPhone 4s т.к. при определённой сноровке, нижние болты можно открутить подручным средствами. Конечно, это лучше делать, если у вас есть хоть какой опыт в разборке iPhone (часто люди при неосторожной разборке рвут шлейфы). Сняв батарею, вы практически остановите процесс разрушения.
Можно воспользоваться обычным пылесосом с насадкой, у которой узкий наконечник, феном для волос – но струя воздуха должна быть обязательно ХОЛОДНОЙ!!!.
Помещение iРhone в герметичный пакет с рисом — миф, этот способ помогает не более чем протирание полотенцем. Безусловно, рис очень хорошо впитывает в себя пары влаги, но никак не сможет помочь, если вода попала на внутренние элементы платы. К тому же, некоторые сорта риса могут оставлять мелкие крошки, да и сами зерна, попадут внутрь устройства и застревают в разъемах.
Безболезненно можем предложить разве что силикагель/кремнегель (маленькие полупрозрачные шарики в пакетиках), выполнит задачу вытягивания влаги лучше риса, вот только в хозяйстве он бывает не всегда.
Этим вы высушите на столько, на сколько это возможно в сложившейся ситуации.
Если предположить, что жидкость чудесным образом после этих действий испарится с плат и шлейфов айфона, она оставит после себя кристаллы, невидимые для невооружённого глаза, но крайне опасные для электроники.
Ничего удивительного не будет, если у iPhone после всех этих процедур перестанут работать кнопки, откажет сенсор, разъёмы, будет постоянно включена вспышка и будет греться.
Следующее действие как можно скорее обратитесь в любой сервис по близости. Если Вы сомневаетесь, в специалистах и сотрудниках ближайшего сервиса, попросите только отключить батарею и сразу вернуть, это займет у них 5-10 минут и стоить будет минимум денег. Это даст время, чтобы Вы могли обратиться, куда считаете необходимым.
НЕЛЬЗЯ делать, если в iPhone попала влага
Если у Вас появится желание подуть на аппарат горячим воздухом.
Влага из устройства такими методами полностью не исключить, особенно из-под микросхем BGA, и мало того становится более агрессивной для мелких металлических SMD-элементов электроники. Пока не отключить батарею (обесточить) теплым можно только навредить.
- Нельзя промывать с помощью WD-40.
- Нельзя пользоваться для этих целей микроволновкой.
- Нельзя класть в духовку, такими методами можно только навредить.
Что происходит после сдачи утопленника в сервисный центр.
На плате iPhone расположено огромное количество мелких компонентов и микросхем, и практически невозможно полностью высушить аппарат, не разобрав его полностью.
Если сгоревшее сопротивление или вышедший из строя конденсатор можно заменить, то последствия коррозии очень тяжело устранить полностью.
Существуют разные методы для очистки, специалисты определяют наиболее эффективные уже на своем личном опыте, или выбирают исходя из своего бюджета. Некоторые пользуются специальный раствором Contact Cleaner, некоторые специальным китайским концентратом не известного происхождения, некоторые реактивом на основе гликолевого эфира. Так же распространен Фэйри, мистер мускул, спирт и пр. хозяйственные моющие. В целом жидкости с большими проникающими способностями. Чаще всего их заливают в УЗВ (ультра-звуковую ванночку), при не сильных повреждениях чистят обычной зубной щеткой.
Схема работы инженера.
1. Разборка.
2. Промывка в УЗВ ванне, сушка (обычно сушат нижним подогревом, иногда термо-воздушным феном, при температуре 100-200 градусов, чтобы не повредить электронику, по времени примерно 15-60 минут), после проверяют, если помогло и iPhone включился, осмотр под микроскопом, проверка остальных запчастей (камеры, дисплея, динамиков, остальных шлейфов), если не помогло:
3. Отпайка экранов, снова промывка, сушка, осмотр под микроскопом, параллельно пролиcтывая схему iPhone, и замеряя контрольные точеки, проверяя на них напряжение в поиске не исправной цепи. На рисунках ниже хорошо видна плата с экранами (металлическими опорами) и плата без экранов.
4. При обнаружении не исправной цепи, в зависимости найденного, инженер делает пропайку поврежденных участков или ребол BGA-чипов (снятие и обратная установка микросхема) c нарушенной пайкой, замена не исправных микросхем, после снова проверка, если запускается, проверка остальных запчастей, если не запускается или запускается, но какая то функция не работает (камера, гироскоп, акселерометр, много потребляет). И продолжение выполнения 4 пункта пока, не устранит все дефекты. И тут опыт инженера играет не маловажное, и решающее значение, так можно продолжать день, два и более времени.
5. По окончанию ремонта последний раз специалист промывает в УЗВ ванночке от остатков флюса, снова сушит, припаивает обратно экраны, собирает и в конце проводит финальные тесты.
Основа тестирования заключается в нескольких моментах :
а) проверка на включение,
б) предельно допустимое потребление системной платы (все зависит от функций которые включены, к примеру включение камеры подумает потребление с 300 mAh до 700 mAh)
в) Проверка на заряд акб, как долго проработает телефон до первой разрядки.
г) работа камеры, гироскопа, микрофона, бузера, спикера, состовой сети, Wi-fi, bluetooh.
6. В большинстве случаев, помимо самой платы повреждены какие-то из шлейфов (громкости, батареи, кнопки домой, камеры), это естественно плюсуется к общей сумме ремонта. Дальше iPhone собирается и ждет своего клиента.
